導(dǎo)語：今天是辰安科技控股子公司北京華辰澤眾信息科技有限公司成立四周年的日子，回顧四年的歷程，華辰澤眾走過了一個不平凡的四年。經(jīng)過四年的不懈努力，公司從成立初期只能完成簡單的預(yù)警發(fā)布軟件研發(fā)，到獨立承擔(dān)全省預(yù)警發(fā)布系統(tǒng)建設(shè)，直至參與預(yù)警發(fā)布體系建設(shè)以及全國預(yù)警發(fā)布標準制定，華辰澤眾已從一個單一的預(yù)警發(fā)布軟件研發(fā)公司成長為一個全面提供預(yù)警發(fā)布體系咨詢、設(shè)計、建設(shè)、維護的服務(wù)型公司。
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華辰澤眾誕生之初伴隨著為國分憂、為民造福的初心
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?????? ?“面對多發(fā)的氣象災(zāi)害，如何能更高效、更精準地將氣象預(yù)警信息通知到老百姓，減少氣象災(zāi)害給民眾及國家造成的損失；如何將各種安全隱患的防治與應(yīng)對全面納入國家公共安全防護體系；如何全面將災(zāi)害應(yīng)急向災(zāi)害預(yù)防進行轉(zhuǎn)變；如何實現(xiàn)應(yīng)急決策與預(yù)警信息快速對接，在發(fā)布預(yù)警的同時做好應(yīng)急準備工作，提升應(yīng)急決策指揮效率……”這些是中國工程院院士、清華大學(xué)公共安全研究院院長范維澄與中國氣象局公共氣象服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)長期思考的問題。正是在這種為民造福、為國分憂的理念驅(qū)動下，經(jīng)過清華大學(xué)公共安全研究院與中國氣象局公共氣象服務(wù)中心雙方多次交流與研討，北京華辰澤眾信息科技有限公司（以下簡稱“華辰澤眾”）于2013年6月5日正式成立。
?????? 從成立之日起，華辰澤眾就以預(yù)警發(fā)布體系建設(shè)為主業(yè)，以“為決策者及民眾提供更精準、更高效、更安全的預(yù)警信息”為公司責(zé)任，在短期內(nèi)使公司成為國家突發(fā)事件預(yù)警信息發(fā)布體系研發(fā)、建設(shè)、服務(wù)和維護的核心團隊，力爭成為全球預(yù)警信息發(fā)布技術(shù)和產(chǎn)品的領(lǐng)導(dǎo)者。
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“追求卓越、貼合實用”的理念成就了公司優(yōu)越的產(chǎn)品及服務(wù)體系
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?????? 通過四年的不懈努力，在各級預(yù)警發(fā)布單位的大力協(xié)助下，華辰澤眾形成了以“華辰預(yù)警發(fā)布系統(tǒng)”為核心的完整的預(yù)警發(fā)布體系建設(shè)服務(wù)方案，可為預(yù)警發(fā)布單位全方位提供預(yù)警發(fā)布系統(tǒng)建設(shè)、輔助決策系統(tǒng)建設(shè)、預(yù)警發(fā)布監(jiān)控、預(yù)警發(fā)布安全保障、預(yù)警系統(tǒng)使用與接入規(guī)范標準服務(wù)。
???????“在系統(tǒng)開發(fā)過程中，我們希望天津預(yù)警發(fā)布系統(tǒng)真正實現(xiàn)預(yù)警系統(tǒng)向下延伸并實現(xiàn)完善、共享應(yīng)急知識庫，實現(xiàn)系統(tǒng)‘平’‘戰(zhàn)’結(jié)合。對于這些實際應(yīng)用效果明顯的功能需求，華辰澤眾及時與我們進行溝通與研討，不斷提出并修改解決方案，最終在系統(tǒng)中得以實現(xiàn)。華辰澤眾這種以用戶需求為第一要務(wù)的服務(wù)理念使該公司產(chǎn)品得以確保實用性與先進性。”始終與華辰澤眾公司一起參與天津預(yù)警發(fā)布系統(tǒng)建設(shè)的天津市突發(fā)公共事件預(yù)警發(fā)布中心主任周錦程在回顧系統(tǒng)研發(fā)歷程時如是說。
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?????? “用戶需求”是華辰澤眾為用戶服務(wù)的第一要務(wù)?！邦A(yù)警發(fā)布系統(tǒng)是否能貼合用戶的實際需求直接影響到國家防災(zāi)效能，不能像開發(fā)其他軟件一樣開發(fā)預(yù)警發(fā)布系統(tǒng)，預(yù)警發(fā)布系統(tǒng)只能從群眾中來到群眾中去?！边@是華辰澤眾技術(shù)總監(jiān)、清華大學(xué)公共安全研究院教授黃全義每次研發(fā)會議必說的一句話。盡管目前華辰澤眾已經(jīng)具備了一套完整的“華辰預(yù)警發(fā)布系統(tǒng)”，但每當簽訂一個新的合同時，公司的需求分析師們都會與用戶進行幾個月的需求分析調(diào)研，每一次調(diào)研都是對系統(tǒng)功能的提升，也是華辰澤眾向用戶輸出預(yù)警發(fā)布經(jīng)驗的過程，正是這種以“用戶需求”為第一要務(wù)的精神，確保了華辰澤眾的產(chǎn)品與服務(wù)傲然領(lǐng)先于國內(nèi)其他預(yù)警發(fā)布系統(tǒng)。
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從“普世發(fā)布”到“靶向發(fā)布”到“輔助決策系統(tǒng)”的三級跳拓寬了系統(tǒng)的應(yīng)用范圍，提高了系統(tǒng)在防災(zāi)減災(zāi)領(lǐng)域的地位
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基于華辰澤眾自主知識產(chǎn)權(quán)的“預(yù)警發(fā)布一張圖技術(shù)”，通過各種不同的模型組合、策略組合、角色組合，依托GIS技術(shù)實現(xiàn)了多維度、各層次數(shù)據(jù)策略性疊加，通過系統(tǒng)的內(nèi)置模型對各種相關(guān)資料（如事件影響范圍、影響人口、影響單位、救災(zāi)力量分布等）的大數(shù)據(jù)分析，不僅可實現(xiàn)傳統(tǒng)預(yù)警發(fā)布系統(tǒng)的“大范圍發(fā)布”，更能通過系統(tǒng)進行精準的“靶向發(fā)布”，同時也可為決策者提供決策輔助支持。
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“華辰澤眾為我們提供了一套可以精準、高效發(fā)布預(yù)警信息并能同時提供決策輔助支持的工具，滿足了在廣西這樣自然災(zāi)害多發(fā)、災(zāi)害類型差異大、影響各不相同的預(yù)警發(fā)布需求，自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)在觀看了產(chǎn)品的功能演示后，當即決定將氣象局預(yù)警發(fā)布中心界定為政府應(yīng)急的備份中心，提升了廣西壯族自治區(qū)氣象局在區(qū)內(nèi)乃至全國的影響力。更讓我們高興的是，在東盟博覽會期間，眾多東盟國家氣象部門領(lǐng)導(dǎo)在觀看系統(tǒng)功能展示后贊不絕口，希望能引進該系統(tǒng)，無形中進一步提升了中國氣象事業(yè)的國際地位。”廣西氣象服務(wù)中心主任粟華林在預(yù)警系統(tǒng)上線專家認證會后對該系統(tǒng)的評價概括性詮釋了華辰預(yù)警發(fā)布系統(tǒng)。
“積木式搭配”與“簡單化使用”始終是華辰預(yù)警系統(tǒng)的第一特色
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????? 華辰澤眾始終堅持這樣的研發(fā)理念：一個軟件不管本身功能有多強大，如果無法讓用戶方便使用，則一切都等于零。華辰預(yù)警發(fā)布系統(tǒng)在開發(fā)過程中，在確保系統(tǒng)簡單易用的同時，重視系統(tǒng)的可配置性、用戶角色的可定義性、發(fā)布策略的可定制性，系統(tǒng)操作簡單、搭配靈活，可滿足不同人員、不同級別、不同場景的應(yīng)用需求。
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?????? “全國預(yù)警發(fā)布監(jiān)控平臺可以根據(jù)用戶職責(zé)的不同進行無損性功能搭配，基于Dashboard平臺開發(fā)的用戶界面操作流程明了，使用簡單。當我們需要對某一突發(fā)事件進行過程追蹤時，只需要通過直觀的界面連接即可形成事件全方位監(jiān)控，方便預(yù)警中心進行事件過程總結(jié)及匯報。任何操作人員通過簡單培訓(xùn)即可獨立操作該系統(tǒng)?！?/p>
?????? 國家突發(fā)事件預(yù)警信息發(fā)布中心預(yù)警室負責(zé)人曹之玉在評價華辰澤眾開發(fā)的全國預(yù)警發(fā)布監(jiān)控平臺時，對系統(tǒng)的易用性與實用性給予了充分肯定。
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